قوانین و شرایط استفاده از اپلیکیشن عشقعلی
در ابتدا باید تذکر دهیم که اپلیکیشن عشقعلی یک اپلیکیشن آنلاین است و هر بار که عشقعلی را باز می کنید در صورتی که به اینترنت متصل باشید مقداری از حجم اینترنت شما مصرف می شود.
«عشقعلی» به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن می‌گذارید. از آنجا که جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در فرایندهای مبتنی بر گوشی همراه و اینترنت است لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد عشقعلی در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست نامه حریم خصوصی» ضروری است.
این سند مشتمل بر موارد ذیل در خصوص اطلاعات شخصی و یک واژه‌نامه است که مطالعه آن را برای درک بهتر اصطلاحات تخصصی پیشنهاد می‌کنیم.
1- درباره عشقعلی
2- کدام اطلاعات توسط عشقعلی جمع‌آوری می‌شوند؟
3- از اطلاعات چه استفاده‌ای می‌کنیم؟
4- اطلاعات در اختیار چه اشخاصی قرار می‌گیرند؟
5- امنیت اطلاعات شخصی
۱- درباره عشقعلی
نرم افزار عشقعلی یکی از تولیدات گروه فرهنگی ام ابیها سلام الله علیها است.
گروه فرهنگی امّ ابیها سلام الله علیها در سال 1395 توسط عده ای از طلاب حوزه های علمیه و دانش آموختگان دانشگاه های کشور شروع به کار نموده است. ما در این گروه سعی داریم مفاهیم و عناوین ارزشی را در قالب های نوین و کاربردی ارائه نماییم.
برای آشنایی بیشتر می توانید به سایت عشقعلی به نشانی EshghAli.com مراجعه نمایید.
۲- کدام اطلاعات توسط عشقعلی جمع‌آوری می‌شوند؟
اطلاعاتی که از کاربران عشقعلی جمع آوری می شوند دو دسته هستند. دسته اول اجباری و دسته دوم اختیاری.
اطلاعات اجباری: شماره تلفن، نام و نام خانوادگی کاربر برای ثبت نام در عشقعلی اجباری هستند.
اطلاعات اختیاری: کشور، استان، شهر، جنسیت، وضعیت تاهل، سابقه سفر به کربلا و شماره تلفن معرف اختیاری هستند.
علاوه بر این نام و حاجات کاربران و پیام های آنان به پشتیبانی نیز ذخیره می گردد. در صورتی که شما مایل نیستید اطلاعات شما در اختیار عشقعلی قرار گیرد، لطفا از ایجاد حساب کاربری یا ثبت اطلاعات اختیاری در این نرم افزار خودداری نمایید.
۳- از اطلاعات چه استفاده ای می کنیم؟
الف) از شماره تلفن به عنوان نام کاربری و برای اطلاع‌رسانی رخدادهای مهم مانند به روز رسانی ها استفاده می شود
ب) از نام و نام خانوادگی برای شناسایی هویت کاربران استفاده می شود.
ج) از اطلاعات محل زندگی کاربران برای پیشنهاد خدمات و برنامه های فرهنگی بر اساس موقعیت مکانی تقریبی کاربران استفاده می شود.
د) از اطلاعات جنسیت و سن برای بهبود تجربۀ کاربری از طریق انطباق نرم‌افزار عشقعلی با نیازها و شرایط کاربران استفاده می شود.
ه) از اطلاعات وضعیت تاهل کاربران برای تحلیل و ارایه طرح های فرهنگی مورد نیاز کاربران با توجه به وضعیت تاهل آنان استفاده می شود.
و) از اطلاعات کاربران درباره سابقه سفر به کربلا برای انجام قرعه کشی های مقطعی برای اهدای جایزه کربلا به کاربران استفاده می شود.
ی) از اطلاعات شماره تلفن معرف برای قرعه کشی مقطعی بین معرف ها و اهدای جایزه استفاده می شود.
ح) از اطلاعات مربوط به حاجات و پیام های کاربران برای آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران و نظارت بر عملکرد آن‌ها استفاده می شود.
۴- اطلاعات در اختیار چه اشخاصی قرار می گیرد؟
اطلاعات کاربران به جز تیم پشتیبانی نرم افزار عشقعلی در اختیار فرد و یا سازمان دیگری قرار نمی گیرد.
۵- امنیت اطلاعات شخصی
یکی از اولویت‌های اصلی عشقعلی محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس:
الف) بسیاری از داده های عشقعلی با SSL رمزگذاری شده‌اند،
ب) برای هر بار ورود به حساب کاربری در عشقعلی از رمز عبور یک‌بار مصرف (OTP) استفاده می‌شود که تنها با دسترسی به شماره تلفن همراهی که از طریق آن در عشقعلی حساب کاربری خود را ایجاد کرده‌اید امکان پذیر است.
ج) علی‌رغم تمام رویه‌های ایمنی که عشقعلی هنگام ارائه خدمات اتخاذ کرده است، متاسفانه تدابیر امنیتی را نمی‌توان به صورت صد در صدی تضمین نمود، بنابراین مقتضی است:
اولا از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید
ثانیا در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، موضوع را به عشقعلی از طریق ایمیل lnfo@eshghali.com اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شود. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به رمز عبور شما، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و عشقعلی هیچ‌گونه مسئولیتی در این مورد ندارد.